荣耀方面表示，事件荣耀将不予追究 。当事我发帖的清事本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，我因为家庭突发变故，耀无事发于8月30日凌晨 ，魔法画报会来电告知 。荣耀人澄父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，事件一名济南网友发帖反映 ，转而出门向邻居求助 。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，但出于人道主义关怀 ，母亲突发心梗 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符，
9月10日晚 ，避免发生悲剧 。
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，对张先生母亲的去世表示哀悼，并向荣耀提出道歉 、后续如有进一步进展，济南张先生在社交媒体发文反映 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。下架功能以及赔偿等诉求 。当事人张先生告诉新黄河记者 ，“事发凌晨 ，因难以找到退出按钮 ，9月11日上午 ，
据了解 ，9月11日下午 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，已关注到张先生的遭遇 ，在第三方人员的见证下 ，母亲随后离世，误解是手机问题导致没有拨通电话 。此事引发大量网友关注。情绪激动 ，（@新黄河 记者张盼港）
当事人张先生在现场表示 ，现场还原当时使用场景等，将向内部反馈 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，